Os turistas chegam e o Grupo de Metais da Banda Sinfónica da Polícia de Segurança Pública toca Lisboa Menina e Moça. Os agentes das equipas de turismo distribuem flyers em forma de sardinha em espanhol, inglês, francês ou até mesmo em mandarim. Foi com este ambiente que Guzide deixou Lisboa. Já com o flyer da sardinha da PSP na mão, diverte-se ao som da banda. Vai apanhar voo para Barcelona, antes de voltar para a Turquia. “Portugal é mesmo um país seguro. Viajámos de noite e sentimos a segurança nas ruas”, afirma. Já sobre a Turquia não pode dizer o mesmo. “A polícia tenta proteger-nos, mas não está a ser o suficiente. Queremos viajar e sentimos que são necessários mais polícias à volta dos aeroportos”, diz a turista, destacando os ataques terroristas no aeroporto de Istambul, no passado dia 28 de Junho.
Um pouco mais afastada está Zora, com uma amiga, à espera que o tempo passe até apanhar voo para a Suíça. Enquanto isso, tenta descobrir o que se está a passar. Lá percebe que é uma iniciativa de sensibilização sobre segurança e confirma que a semana que passou num apartamento no Cais do Sodré foi bastante tranquila. Aliás, foi por isso que os pais a deixaram viajar até à capital portuguesa. Também não se pode queixar da Suíça. “A segurança no meu país é do melhor. Há pouca criminalidade em comparação com outros países”, salienta. De acordo com o ranking do Global Peace Index, a Suíça é o sétimo país mais pacífico e a Turquia o 145.º. Mais à frente, só ultrapassada pela Islândia, Dinamarca, Áustria e Nova Zelândia, está Portugal como o quinto país mais pacífico do mundo. Este é um dos pontos destacados pela Polícia de Segurança Pública na apresentação do projecto Lisboa Destino Seguro 2016, que decorreu esta quinta-feira.
O lançamento foi feito no Aeroporto Humberto Delgado a seguir ao corredor da zona de chegadas. “O grande objectivo é atingirmos ainda mais o nosso público-alvo, que são os turistas”, adianta o superintendente Jorge Maurício. “Sabemos que o turismo é algo estratégico neste país e nesta cidade, por isso queremos dar mais qualidade a quem nos visita”, acrescenta. Neste dia, a missão no aeroporto é tentar chegar mais perto das pessoas e dizer-lhes que há uma Esquadra de Turismo aberta 24 horas com atendimento em inglês, francês ou espanhol. “Pretendemos que o turista volte cá, que se sinta bem. No fundo é um pouco à maneira do português que gosta e sabe receber”, afirma.
O projecto Lisboa Destino Seguro foi criado em 2014. Nesse ano, foram organizadas quatro equipas dedicadas ao turismo para actuar na rua. Os agentes seleccionados tiveram uma formação de duas semanas. Ao todo, são quatro equipas com quatro elementos, cada uma, e uma equipa com dois elementos, sendo que esta última equipa foi formada este ano. Ao todo, estão na rua 18 elementos com viaturas próprias. “Os últimos inquéritos feitos pelo observatório de turismo de Lisboa demonstram que as pessoas se sentem seguras em Lisboa”, destaca o superintendente. Ao longo destes dois anos, as situações mais frequentes tratadas pela esquadra têm sido o surto de carteiristas e a perda de documentos. Para tal, os agentes fazem o acompanhamento dos casos não só na esquadra, mas também em articulação com as embaixadas.